Conditions générales de vente & mentions légales

Conditions générales de vente & mentions légales

Le site www.formation-clavier.com est édité par Gilles Michas , soumis au régime de l'entreprise individuelle exerçant une activité libérale.

SIRET : 797847530 00012

Services proposés :

Le site formation clavier en ligne propose des formations pédagogiques sous forme de produits digitaux : cours en vidéos et fichiers numériques.

Commande :

Pour tout achat réalisé sur le site formation-clavier.com vous serez dans l'obligation

d'accepter intégralement les conditions générales de vente décrites ici.

Tarifs :

Les tarifs sont indiqués en euros, les prix sont nets de taxe. Les produits étant numériques, il n'y a aucun frais de livraison.

Le prix des produits peut être changé à tout moment. Toutefois, le tarif indiqué à un

produit sera identique à celui affiché au moment de l'achat.

Paiement :

le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande. Les paiements sont acceptés par carte bancaire ou compte Paypal. Les transactions bancaires sont sécurisées par l'intermédiaire de la solution de paiement Paypal.

Le site PayPal est hautement sécurisé.

PayPal crypte automatiquement les données confidentielles qui transitent entre votre ordinateur et le système PayPal grâce au protocole SSL (Secure Sockets Layer) et avec une longueur de clé de cryptage de 128 bits (niveau le plus élevé actuellement disponible sur le marché).

Toutefois, tout problème lié à la sécurité de ce dispositif ne saurait nous être imputé.

Disponibilité des produits :

Les produits digitaux sont accessibles immédiatement après le paiement du produit concerné. Le client devra disposer d'une connexion internet et d'une adresse email. Il utilisera un mot de passe et un login  qui lui sera envoyé par messagerie électronique afin qu'il puisse accéder à l'espace membre.

Abonnement

L'abonnement payant à l'espace membre est effectué soit pour une période indéterminée soit pendant un nombre de mois indiqué sur la page de paiement. Dès votre commande, vous recevrez immédiatement par messagerie électronique, vos identifiants de connexion à l'espace membre. Les prélèvements s'effectuent de façon automatique et  vous pourrez modifier ou stopper votre abonnement via votre compte Paypal à tout moment. Une période d'essai pourra être proposée; dans ce cas, cette dernière prendra effet une fois votre commande effectuée. Passé cette période d’essai offerte, vous serez prélevé du montant affichée sur la page de commande chaque mois. Toute inscription jugée abusive et visant uniquement à profiter de la période d'essai offerte pourra être rejetée. Vous pourrez résilier votre abonnement à tout moment; Vous serez alors immédiatement désinscris de l'espace membre du site www.formation-clavier.com et les prélèvements seront alors arrêtés. Toutefois, vous ne serez remboursé du dernier prélèvement en cours. Si les prélèvements liés à votre abonnement sont prévus pendant une période déterminée, les prélèvements s'arrêtent à la fin du nombre de mois indiqué lors de votre commande et vous gardez l'accès à la formation. Vous pouvez également adresser une demande de résiliation à l'espace membre à l'adresse email suivante: contact@formation-clavier.com en indiquant simplement en objet dans votre email "demande de résiliation" et en précisant l'adresse email concernée.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre « droit de rétractation ».

Toutefois, un délai de rétractation d'une durée supérieure à 14 jours peux être mentionné sur la page de vente d'un produit. Dans ce cas, le droit de rétractation s'appliquera pour toute la durée mentionnée sur la page de vente du produit et prendra effet après commande. Le client pourra alors demander le remboursement du produit par simple email à contact@formation-clavier.com , en indiquant le numéro de commande dans le délai imparti après commande. Le produit sera alors entièrement remboursé.

Service après-vente

Pour tout problème technique lié à l'achat d'un produit, le client devra s'adresser à Gilles Michas: contact@formation-clavier.com. Si aucune solution ne permet de régler le problème technique, le client pourra demander le remboursement du produit acheté.Le produit sera alors remboursé et vous n'y aurez plus accès.

 

Protection des données personnelles

Les données collectées font l'objet d'un traitement informatique.Il sera demandé aux visiteurs qui souhaitent accéder à du contenu pédagogique gratuit, leur Prénom et leur adresse email.Il sera demandé aux clients qui souhaitent acheter un produit, l'inscription à l'espace membre payant.Il devra indiquer son nom, son prénom, son adresse, son téléphone, son adresse email, sa nationalité.Puis il sera redirigé vers la solution de paiement sécurisée Paypal pour achever son achat.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à Gilles Michas: gilles@formation-clavier.com

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

En  inscrivant votre adresse email sur le site ou en réalisant une commande, vous serez automatiquement inscrit dans l'espace membre du site.Vous acceptez alors de  recevoir par email de nouvelles informations et offres de formations provenant de formation-clavier.com, de Gilles Michas, ou des informations et offres provenant d’autres partenaires.

Vous pouvez vous désinscrire à tout instant afin de ne plus recevoir d'emails. Vous ne recevrez alors plus d'emails provenant de formation-clavier.com, de Gilles Michas, ou d'informations et offres provenant d’autres partenaires.

Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que

toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit

français.

Mentions légales

Le site www.formation-clavier.com est édité par Gilles Michas , soumis au régime de l'entreprise individuelle exerçant une activité libérale.

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Adresse: rue de Bibonne, 33370, Tresses

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Le directeur de la publication du site www.formation-clavier.com est Gilles Michas

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HEBERGEUR

Le site www.formation-clavier.com est hébergé par la société Gandi:

GANDI SAS, Société par Actions Simplifiée au capital de 300.000€ ayant son siège social au 63-65 boulevard Massena à Paris (75013) FRANCE, immatriculée sous le numéro 423 093 459 RCS PARIS N° TVA FR81423093459 Téléphone : +33.(0) 1 70.37.76.61 Télécopie +33.(0) 1 43 73 18 51

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LOI INFORMATIQUE ET LIBERTES

Conformément à la loi Informatique et Liberté 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'opposition (art. 38), d'accès (art. 39), de rectification ou de suppression (art. 40) des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en vous adressant à Gilles Michas

Ce droit s'exerce, en justifiant de son identité :

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